寒假已接近尾声,即将迎来下半学期的开学季。作为校园生活服务创业团队,应该为开学做出哪些准备,才能在学校更好地开展校园外卖、校园跑腿、代取快递等生活服务项目?
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一、团队建设
(1)创建分工明确的团队
团队是创业的基建,所以选择成员的重要过程。选择团队成员过程中,*好选择有特别优势的,并且能够合理赋予成员的职能,发挥出自身的优势。
例如,何勇,何站长的团队有3个核心成员。前期,就已明确好各自的职责。他本人负责综合统筹管理;其中一个小伙伴负责对接商家端,协助商家开展运营工作等;另一个小伙伴负责配送相关的事宜。
(2)规范配送流程
配送员也是校园外卖团队中的重要部分。科学管理配送员配送秩序,可以提高配送效率,降低错单、漏单的几率。
比如,以往一般都是抢单模式,可以将其替换成排班制,每个配送员负责对应的区域等的方式。
(3)制定工资考核标准
设定具有奖惩性质的绩效考核,可以有效调动配送员的配送积极性。平时或者过节期间,也可以为配送员们发放福利等补贴,增强团队凝聚力。
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二、对接商家
(1)选择入驻商家类型
建议先考察校内外的店铺,寻找口碑较好地,深受学生欢迎的商家沟通,说服其入驻站点。餐饮、小吃、校园超市、桶装水等都是比较热门的店铺。
(2)商家洽谈
如果商家已入驻了其他平台,不要着急放弃。可以给商家分析其痛点,向商家展示与团队合作的优势,帮助商家增加单量,促进商家入驻。
(3)建立信任
以商家角度,思考商家真正需要的是什么?很多商家并没有使用过智慧化管理系统,所以团队成员需要帮助他们,如协助他们上架商品、开展店铺等。让他们能够切实体会到其中的便捷。
(4)考核商家资质
在确定入驻之前,还需要对商家进行资质考核,确保符合餐饮标准。站长可在站长后台设置:站长后台-财务管理-店铺储备金-资质审查栏,点击审查按钮对店铺资质进行初次审查。
如发现问题,及时联系商家,解决后再联系零点校园总部复核专员。
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