山东的高同学,是在21年3月份接触到零点校园的零食盒子,运营盒子到目前,平均日单量可达到600+。
短短一年时间,从初次了解到成熟运作,高同学都有哪些不为人知的“秘密武器”?
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一、团队风采
高同学团队有5名核心成员,都是有相同志向的朋友。他们之间分工明确,高同学负责团队整体的管理运营,协调成员之间的工作分配。其余的核心成员,分别负责进货、盘点、配货、补货等。
高同学认为:只有认真负责的进行好每一个环节,才能保证用户在下单时不会出现差错,客户体验度才会upupup~
二、零食盒子初探索
做零食盒子,找货源渠道是其中的关键。身为物流管理专业的高同学深知,如果完全依赖线上平台进货,成本投入太高不说,货损也是一笔巨大的开支。
对此,高同学选择了线下供应商。幸运的是,当地的一家供应商在经过朋友的介绍之后,向高同学的团队抛来了橄榄枝。
随后,团队便开始着力于做宣传推广,不少同学也受到了吸引。**次入驻宿舍铺设的盒子就高达50个。在这之前,学校以及宿舍都有2家超市数十台自动贩卖机。由此可见,高同学的零食盒子更受同学青睐。
三、运营小技巧
货源和用户问题得到妥善解决之后,高同学还要求将每个盒子都**到零食的个性化。盒子的整体货损率只有2.5%,这依赖于整个团队之间的**配合。
等到逐渐稳定之后,团队在学校陆续招募了一些同学做勤工俭学,同时帮助了想要兼职的同学在校就能赚到零花钱。
零点校园总部提供的系统在订单管理上非常细致,帮助了团队形成**补货流程。线上线下相结合,降低配送员漏拿、错拿的概率。
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