目前校园内的创业热潮高涨，培养了大学生的创业思维，有创业想法的同学越来越多。同时，随着校园快递、外卖等需求的增加，校园跑腿也走进了同学们的视野。
不过想要运营好校园跑腿项目当然少不了团队合作，今天小涂同学带来了她的团队运营经验，大家一起来了解一下吧！
初识跑腿
大家好，我是内江的小涂，目前已经运营校园跑腿一年半了。
大一刚进校园的时候就萌生过想要创业的想法，不过真正开始运营校园跑腿项目是大二。
当时在其他校区去散心的时候看到有的商家张贴了有关校园跑腿的广告，自己就开始在网上搜索关于跑腿创业的文章。
*后选择了价格低，投入少的【校园跑腿系统】，在咨询了运营指导之后，我和室友就用系统的免费体验时间尝试起了开展。
经过我的调查，由于驿站距离寝室较远，就算是近的驿站，高楼层的同学也期待有人能送件到寝。由此可知，我们学校的跑腿市场需求是非常旺盛的。
于是，我们在前期免费体验系统一周的时间内做出了不小的成绩后，趁着校园跑腿系统的开学活动果断花了219元续期了一年，开展了代取快递业务。
随着单量的增加，我们的接单效率跟不上了，组建配送团队迫不及待！
团队组建
刚开始创业的时候就只有我和室友一起，到如今我的团队已经有了70余人，我和室友负责团队的运营管理，其余同学都是接单员。
之后，团队不断扩大，我们也想要做外卖列表和对接美团、饿了么，于是另外两个室友也加了进来，负责团队的管理与推广；我则跟原来的室友去洽谈商家进行合作，分工明确，才能使团队越来越壮大！
接单员管理心得：
1.现在疫情多发，一定要让接单员带好口罩做好防疫措施。
2.接单员比例要男女都有，这样才能满足订单需求。
3.接单员要统一拉群进行管理，备注好姓名电话楼栋，这样才能及时触达接单员。
4.对于积极地接单员，根据单量适当给予现金奖励，激励其他接单员。
项目发展
要想通过校园跑腿系统赚钱，就必须要对校园跑腿项目进行推广，先有用户群体的支撑，才能有单量的收益。我们在推广中发现，线下面对面的宣传效果是*好的。
1.一开始我和室友一起准备了部分传单，然后在宿舍楼里面推广，一间宿舍只要有一个人扫码进行下单，得到良好的体验之后，就会和室友分享这个项目，我们的客户群体也越来越壮大。
2.我跟学校的表白墙主认识，于是我将跑腿的传单海报给他帮忙在空间发布，没想到此次推广，同学们对我们的项目很感兴趣，大批用户涌入，提高了我们项目的知名度，有的同学还下了一些奇奇怪怪的订单。
3.其实刚开始，我们只是在业务中添加了“买饭取餐”，但是需要垫付，不能满足大批量用户的需求，后来在咨询运营指导的时候得知，可以直接通过对接外卖列表和对接美团饿了么的功能实现，帮助商家配送，获得配送费，也慢慢做起来了。
接单模式
在项目的运营中，我们走了很多弯路，也获得了许多的经验。下面就给大家分享一下接单员的接单模式：
1、固定接单模式
这种模式适合单量多的运营团队，只需要安排积极地接单员，固定接单员人数，有规划地分配好楼栋，就可以实现一整套完善地接单流程。
干货：
▶每个接单员只负责接自己的楼栋。
▶可以安排一个接单员固定抢单，统一时间配送到楼下，再由楼栋管理员送至寝室。
▶还可以将快递订单在系统通过表格的方式打印出来（或者直接用小票打印机），配送只需要2-3人即可完成，这样接单员的收益将非常高。
★如果按统一时间配送，要在系统规格里配置相关配送时间供用户选择。
2.自由抢单模式：
简而言之，就是尽量将校园有意愿接单的同学，都将其拉入接单员的队列：人人是用户，人人是接单员。这样接单员可以根据自己的时间合理地接单，不用担心有时间限制，空闲接单、顺路接单，这也是校园跑腿系统配送的基本模式。
注意事项：
1.这样能带动更多的人熟悉校园跑腿项目，提高知名度。
2.【校园跑腿系统】有专门的接单员审核页面，可以存留接单员的基本信息，也不用担心出现丢件的情况。
感谢校园跑腿项目
实现了我们的“零花钱”自由
感谢运营指导为我们提供的帮助
让我们在大学创业中学到了很多实践经验
希望大家都能度过一段美好的大学时光
丰富自己的校园生活
小哥哥