六月半夏,愿在创业道路上的我们都能:
不念过往,不惧前方。顺风不浪,逆风不怂。
零点总部也很荣幸在今年夏天采访到来自柳州的**站长——雷学长。
在此非常感谢站长大大抽出宝贵时间来接受我们的采访。
下面就跟着小编来看看他们的团队吧~
01团队风采
雷学长团队目前共有3名核心成员,100多名配送员,都是本校不同年级的同学。
大三时,雷学长在与朋友的闲聊中无意中听说了零点校园,回去后便开始在网上搜寻相关资料。
了解后,随即找到了其他2位合伙人,经过商讨,团队一致认为在本校做校园生活服务具有非常大的优势。
点击免费试用零点校园生活服务系统
https://www.0xiao.com/apply/u6620554
于是便着手于零点校园的校园外卖创业项目。
由于疫情原因,雷学长团队配合食堂,实现无接触配送,共同为在校师生提供便捷生活服务。
团队平均日单量在500单左右,配送员们可以从中获得不少的薪酬。
02配送团队管理
雷学长团队的配送员人数较多。
因此在采访的过程中也很好奇,他们是如何管理好100人的配送团队?是否有什么秘诀?
雷学长及核心成员根据制定的综合评定标准,从配送成员中筛选出了10余名“楼主”。
每个“楼主”负责一栋楼的配送服务,“楼主”管理本栋的配送员,负责安排他们上岗排班等。
这样,既保证了配送员之间的协调配送,又提高了配送效率。
根据统计,目前团队平均配送时间在30分钟左右,*快7分钟就能送达。
雷学长也发现,一到期末,配送员流动性便会增大。
面对这种问题,雷学长及成员制定了相应的解决方案。
1.设置福利周
不定时为配送员点奶茶、小吃等福利。
让配送员感受到自己不仅仅是来做兼职的,更是其中的一员,有受到重视。
2.设置激励奖
单次岗位配送36单以上,免费领取食堂二楼任意窗口一份餐饭。
单王奖励(月排行榜)
**名:500元
第二名:300元
第三名:100元
03校内推广运营
雷学长团队针对推广方面下了很多功夫,分别对商家入驻和用户引流做了不同的推广方式。
1.商家推广
*开始,雷学长先从其他较大的平台上挑选一些附近的优质商家。
然后联系他们与之沟通,有意向的话,*好是进行线下商谈。
到后面,团队单量起来之后,逐渐也就有很多商家主动找上门来。
雷学长说,在谈判过程中,不需要太多花里胡哨的技巧,关键在于“讲求实际,付诸实践”。
2.用户推广
用户推广方面,雷学长团队采取了线上-线下结合的模式,从而提高品牌知名度,提升站点订单量。
01线上
专门安排一个团队成员,负责运营QQ/微信群、表白墙,群内不定时发放优惠券等福利,活跃群内氛围。
平时也可将一些新品发在群里,进而达成触达用户效果。
02线下
在校内发传单、扫楼、摆摊等。
例如校内摆摊时,可以做一个“扫码关注公众号,免费领一杯奶茶”等形式的活动。
既可以增加好感度,又可以引来更多新用户。
同时,还可以在快递上粘贴相应的广告。
与合作的商家商讨之后,在店门口放上广告,商家和团队都可以因此提升订单量。
除此之外,在配送的过程中,让配送员统一穿上团队专属工作服。
不仅能让点餐的同学感受到规范化,下过单的同学几乎都给予了好评,也能起到在校内宣传的效果。
04团队创业心得
采访过程中,雷站长说*初选择做校园创业项目,就是不想自己荒废宝贵的大学时间。
虽说创业初期,遇到了很多困难,但是你能踏出那一步,并且坚持下来就已足够**!
现在很痛苦,等过阵子回头看看,会发现其实那都不算事。
既然人生的幕布已经拉开,就一定要积极的演出;
既然脚步已经跨出,风雨坎坷也不能退步;
既然我已把希望播在这里,就一定要坚持到胜利的谢幕。
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