新手大学生创业，如何在校园运营过程中学习经验，规避风险。 

　　校园外卖竞争越来越激烈，新手大学生靠什么出奇制胜?三大关键词：校园市场、外卖平台、配送服务。从校园运营上来讲，拥有强大的市场需求能够充分保证平台规模发展，强健的核心团队是外卖平台正常运转的重要保证，口碑营销更是外卖平台扎根生长的基本。新手大学生也需要在校园运营中学习重要技巧。

　　一、规范化的经营稳健发展

　　在平台日常管理过程中，首先我们必须要学会制定清晰有效的工作计划。制定清晰的目标并把目标分解到团队每一个岗位、每一个人，要人人身上有指标，实现每个团队成员每个时间周期的工作都有明确的方向性。不管平台规模大或小，一定要有适合自己的组织架构要合理科学，用制度实现规范，就是制度管人、流程管事。

　　二、效率提升和数字化管理打造**运营

　　虽然一直在寻求提升效率的工作方法，但还是归结到两个问题上，一个是营收，一个是利润 。而提**率和降低成本的方法就是开源节流，现在企业多数是通过数字化服务商来实现提效和节流。而外卖配送系统具备从平台、营销、财务、运营、配送管理等几大板块的内容，利用数字化的技术帮助平台提高日常工作效率，减少人力成本，从平台管理和数据分析等各个方面助力提**率和科学决策。

　　三、增强服务意识塑造平台口碑

　　前面提到口碑是校园外卖平台扎根发展的重要力量，把服务体验做好，把市场运营起来，把订单量做出来。如何打造平台口碑，我们先从行业特性分析，校园外卖平台归根到底属于服务行业，该如何优化服务提高和口碑呢?

　　**.建立顺畅交流的用户沟通渠道，提高用户点单订餐的体验度

　　第二.适当的互动，刺激用户够提高增强用户粘性，提高用户忠诚度。

　　第三.定期问卷和接纳用户反馈，及时解决提高用户满意度。

　　大学生也要认真分析自己在校园创业过程中如何让规避风险，这些风险中哪些可以控制的，哪些不可控的。一旦这些风险出现，你应该如何应对和化解。

　　风险一：市场风险

　　大学生在创业时如果缺乏前期市场调研和论证，只是凭自己的兴趣和想象来决定投资方向，甚至仅凭一时心血来潮做决定，一定会碰得头破血流。

　　大学生创业者在创业初期一定要做好市场调研，在了解市场的基础上创业。在市场调研中了解目前校园外卖行业的状况，本校点外卖的人数，用户对于外卖市场的消费习惯和偏好，天气对于外卖的影响，外卖的种类，消费者能能接受外卖送达的时间。

　　风险二：资金风险

　　资金风险在创业初期会一直伴随在创业者的左右。在我们做校园运营过程主要有着三大资金花费。

　　1校园外卖系统成本，大多数站长在系统的选择上都是租借，通过这种方式来减少我们系统的成本。

　　2.团队成本 这一部分主要根据自己的创业情况来决定，如果打算节约成本可以选择自己加上兼职同学一起做前期的地推宣传活动，扫楼发海报等。若是打算组建专业的校园团队，初期可以采用公司化运作，招聘BP，骑手，宣传员等。

　　3.宣传成本 这一部分的成本主要分为前期和后期，前期主要以引流为主站长们可以多加利用自身资源，发动朋友同学进行宣传。后期则需要配合系统来举行促销活动、发放优惠券以及佣金奖励。

　　风险三：管理风险

　　在校园运营中我们站长需要具备营销、沟通、管理的能力。要想创业成功，大学生创业者必须技术、运营两手抓，可从合伙创业、家庭创业，锻炼创业能力，也可以聘用职业经理人负责企业的日常运作。

　　综上所述，校园外卖平台在校园运营过程中，核心就是要打造学校的核心竞争力，完成管理运营的升级与标准化改造，数字化时代更是需要快速掌握行业发展动态，适时调整运营策略，提**率降低成本，并且结合有效的措施与严格的落实检查以及更富效果的激励，让平台形成标准、**、自动化运转的机制。

　　零点校园也会一直为大家提供各方面软硬件服务以及推广运营上的指导。